据外媒报道，苹果取消了此前对iphone、ipad pro和macbook air在中国以外地区的购买限制。目前中国市场的一些限购条件还未取消：macbook air的订单量不可超过5台，新款ipad pro每人限购2 部 11 英寸和 2 部 12.9 英寸。
3月20日，苹果中国官网显示，苹果对用户购买iphone进行限购，限购机型包括iphone11、iphone11pro、iphone11promax、iphonexr、iphone8和iphone8plus，上述机型每位顾客均限购2部。
另外，airpodspro也每人限购两部。
3月17日苹果官网宣布关闭大中华区以外的所有苹果零售店，何时重开没有说。此前在中国疫情严重的1月份，苹果曾关闭在华的零售店，直到疫情好转的3月13日才重开门店。