礼貌是底线,给人热情的感觉。不说大话,善于倾听,换位思考,善于理解别人。
利他心,为客户的利益考虑,时常能给出好的专业建议,不会为了成交,而欺骗客户。
诚实靠谱,给人热情的感觉。不说大话,善于倾听,换位思考,善于理解别人。
经常主动关心和帮助别人,成交之后,服务才刚刚开始,绝对不急功急利。
让客户满意是底线,让客户感动才是最高要求,没有形成转介绍的销售。
专业的知识,能解答客户专业性的问题,顾客最不喜欢这样的导购。
话多,而且不站在顾客的立场思考问题。
欺骗夸张,给人不靠谱的感觉,失去信任,销售的本质就是卖信任,卖信任就是卖你的人品。
不负责任,成交后,就对客户不理不睬,售后投诉的时候,推脱责任。
没细节,不注重客户的感受,销售是一门细心活,导购员的用心服务,往往能打动客户。
没耐性,面对客户的询问,失去耐心,急功近利。
欧诗雨内衣,其前身是香港欧诗雨国际实业有限公司1999年涉足内衣生产和经营,发展至今,已成为集设计研发、生产、销售、外贸为一体的现代化品牌服饰集团公司。
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