最近,七哥的95后小女朋友总是闹分手,原因是七哥太忙,饿了不带她吃饭,病了不给她买药,过节不给她送花,这把七哥给愁的。
创业型企业前期大多都这样,核心成员屁事太多,鸟事太多,一个字:忙。
为啥这里要提核心成员而非普通员工,核心成员就是企业的大脑,如果核心成员都觉得清闲,那估计是老板钱多了没处花。啥都没理顺,核心团队所有成员都是打杂的,所有人都又是领导。
啥?还需要领导管?估计相关企业制度都还没制定出来吧?即使有制度,那大多也是针对普通员工。创业前期,企业业务量一般都不大,普通员工较为清闲,所以得弄个制度来管管。
如果核心成员都需要管,那还忙个鸟,该上班就上班,该下班就下班,不给加班工资加锤子班,不关自己岗位的事坚决不干。估计老板又得多招几个人,每个月又得多出不少血。
说起创业,七哥还是有故事的,大家把酒准备好,听我慢慢道来。
七哥曾参与过十余个创业型企业或项目,至今大部分已经关门大吉。大部分死亡原因就一个:忙死的。
忙啥?忙特色、忙宣传、忙定位、忙品质、忙管理、忙分股份。反正就是忙。
说起特色,每个老板都想,结果很多老板自己把自己给套路了。
曾经,我一个做餐饮的朋友,推出了一道新菜,销量不太好,为了做特色,请了很多当地知名的大师来品尝。这个大师说该这样做,那个大师说该那样做,改来改去,把本来好好的一道挺有特色的菜改死了。
很多老板就喜欢沉浸在自认为的特色中,或者沉浸在某些大师认为的特色中,而不是客户认为的特色中。
老板说,好啊,那我们就问问客人什么叫特色吧。这个客人说这样好,老板做了个决定:改。那个客人说那样好,老板说:改。结果,大部分员工闹着要辞职,客人也越来越少了。
为啥,服务员说老板天天喊推新菜,厨师说老板天天喊改菜品,都尼玛一个字:忙。客人没几桌,还球莫名堂的忙。
大师的话得听,但不一定要要用。客人的建议也得听,但不一定要采纳。
还是先分析不畅销的原因吧,有可能是宣传力度不够或者是特色没有宣传出来呢?即使要改,为何要在产品推出之后改来改去的,把本来喜欢这款产品的客户都弄跑了。要改,可以,除非这款产品差不多死了。或者像雕爷一样,正式推出之前弄一段时间的内侧。
特色又和定位密不可分,很多老板总是想,做这个好,大众消费,人人都是客户。结果财力没同行雄厚,人才没同行专业,价格没优势,销量惨淡。
还有很多老板,总想着多条腿走路,一条路不行,另外一条路总能行吧。结果规模弄的较为庞大,人力物力财力耗尽,还是一条路都没走出来。
为啥,有的是路本来就行不通,还非得弄大量人力物力财力去弄。
有个大佬,为了给公众号吸粉,下了血本,凡是关注公司微信公众号的即送大礼一份,至于什么大礼,我不记得了,反正成本不低。(几块钱的东西是没多少人感兴趣的)公司开始招人做地推,地推人员为了业绩,也使出浑身解数,很多爷爷奶奶级别的连微信是啥都不知道,为了礼品,也把手机拿给地推人员现场下载微信并关注。最后,还是迅速的吸了几万粉丝,但人工、礼品等费用算下来,成本花了上百万。据内部员工说,有效粉丝其实才有几千个,大部分粉丝都是大爹大妈级别的。这就是血淋淋的教训,上百万弄了几千个有效粉丝。这就像某些武林高手,内功不错,却练了些花花招式,和高手对决时没啥卵用,最后却把内力耗尽。
有的路本来是能走通的,但由于每条路上都分散了人力物力财力,导致每条路都没什么效果。
一家实体企业,由于网络的冲击,销量年年连续下滑,于是乎,听了某些大师的建议,开始进军网络界,花了几万块,开发了个官网和app,还自吹说是行业第一家开发了app的,听起来很nb的样子,然后请了个运营,就开始弄了。这运营也很nb,一个人把所有的事情都干了,美工、文案、宣传、客服等等工作都由他一个人干,两个月下来,没几个客户下载,成交率更是为o。于是乎,老总说请的这运营不行啊,得换。然后就劝退了,接着再招,过了两个月,终于成交了一小单,然后还是觉得运营不行,劝退重招,小半年下来,老总说,这app不行啊,没弄出啥效果啊。之后就没有然后了,app停运。后来又听说微信平台这东东不错,于是乎,又花了几万开发了个微商城,这次请了两个运营,至少么可以轮流休息下。结果还是小半年下来,销量惨淡,平台停运。后来又听说请人代运营淘宝店不错,于是开始请人代运营淘宝。后来又听说某平台不错。。。。。结局是上百万花费了,高管开会决定,放弃网络市场。
还有的公司,就纯属是瞎忙,将熊熊一窝,将怂也是怂一窝。
我曾在某咨询管理公司做运营,公司给某运营商做一个微信公众平台底部菜单及版面布局策划,项目经理对我提出了要求,说要实现一个功能,粉丝在关注服务号后弹几秒广告再直接跳转到商城主页。我当即说这功能可能实现不了,领导直接给我甩了一句:怎么可能?别人都能实现为何我们不能实现?稍微懂点运营常识的都知道,要实现这个功能,可能还真只有一个人能实现,那就是马哥哥。我估计这项目经理是把微信服务号当成app去了。
又一次,说是要弄一场活动,项目经理让我一个星期用服务号群发7次广告信息。我说不行,一个月只能发四次。这领导又给我甩一句:怎么可能?别人都可以为何我们不能?我说:这是服务号,而不是订阅号,而且一个星期接连发7次相同的广告信息,我估计大部分粉丝都会直接取消关注吧。
再后来,项目经理让我写一个策划,说买手机话费打五折,大意是只要购买了指定手机,下月去交话费时只需交一半,比如本月使用了话费100元,下月去交费只需交50元。我听他说了半个小时才弄明白,他认为话费都是先使用后付费的。我说这可能实现不了,领导又直接甩一句:怎么可能?
七哥之前脾气不太好,总是不给领导面子,但后来我觉得这样不对,这次也算是给足了领导面子,很多明明实现不了的事情,我只提了建议可能实现不了,让领导多了解了解,但领导一句怎么可能就直接让我连解释的机会都没有。
七哥知道,很多企业功劳都是领导的,过错都是下属的,我并不愿意浪费很多时间去做那些然并卵的事情。解释太多没卵用,然后我们一起去问了个甲方领导,甲方直接甩了句:如果我上月打了5万话费,下月直接把卡扔了,这损失你赔?我这个项目经理直接无语。当然,依七哥之前的脾气,肯定也会很直接的甩他这么一句,但现在七哥内涵多了。
后来,项目经理向上级领导汇报工作的事,说我负面太多,总说这个不可能那个不可能,说都还没有开始做怎么就知道不可能了呢。七哥的蛋都气碎,我就知道不可能,怎么滴,七哥可是过来人。
又一次,七哥辛辛苦苦周末加班写的活动策划,项目经理一看,说你这做的是啥策划啊,我是从来没有见过这样的策划啊,真不知道你们之前是怎么做活动的啊。并说活动策划就是要告诉别人我们要做什么活动,而不是告诉别人该怎么做。七哥一听火了,我智商不高,但也不能这么侮辱我的劳动成果啊。如果就为了告诉别人我们要做什么活动,那简单啊,几句话的事情,还做毛策划,什么市场分析、活动前准备、活动过程执行及管控、效果预估、风险预估、经费预算等等都然并卵。然而,七哥写的策划就是这样,识字的人拿去都能够执行。
七哥当即甩了一句,我不知道怎么写,那你写吧,我辞职。自此,七哥给大领导打了一通电话,说自己能力不够,工作吃力,就这样就辞职了。更可气的是,辞职期间,公司一直在招人,但一直未招到人,记得我当月上了十多天班,之后就要放几天假,结果领导让我可以结算工资走人了。结算时,公司说因未满20天,保险从工资扣除,扣除了一千多保险,我当月只领取了200来快,虽然我不知道这是否合法,但这的确让我很是不爽。
不是七哥吹,七哥大部分时候都是让领导和老板又爱又恨的角色,爱的是七哥干工作一直都是兢兢业业尽心尽力的,恨的是七哥这个暴脾气,很多时候总是不分场合的不给领导面子。但在这公司,辞职的时候,七哥觉得像受了侮辱一样,太寒心。
七哥就想,如果公司再多几个这样的项目经理,公司又能走多远走多久呢?
后来,朋友问我为啥辞职,我笑笑说:个人能力不足,跟不上领导的思路。
有些老板创业前期总是喜欢动不动就用股份激励员工,说:小七,您来跟我干,虽然开不了您多少工资么,基本生活保障还是有,只要干好了股份少不了你的。七哥之前也确实傻,跟着某位老板的时候,600元一个月都拿过,最后这老板也赚钱了,但大部分给我的承诺都没兑现,七哥因为情义,走走回回都好多次,七哥最后决定再也不跟他干了。结局是,七哥拿的平均薪水还不如一个普通员工多,这老板也在一年多后来了大翻盘:倾家荡产。
人呀,还是别太贪,别太滑,不然早晚要还回去的。
很多创业公司还出现了这样一种情况,创业初期,股东和核心成员之间总是纠结股份占比的多少,这个说那个股份占多了,那个说这个股份占少了,我就想,事情都还没做成,就开始忙着瓜分这个还没成型的蛋糕,这事还能做成吗?扯淡。
很多老总说要给我股份,但七哥不想要,为啥?一个前途渺茫的企业要股份毛用。七哥从来都不缺愿意给我做小投资的人,就因七哥有一个条件,在成本回收之后,乌拉至少要占30%的股份,但很多老板也因此止步了。乌拉常常在想,这要求高吗?现在创业成功率那么低,这真的高吗?如果觉得高,还觉得我这人不错,那就把工资开高点,这总得行吧?
再说管理,七哥从来都是一个很严肃的人,总喜欢在老板与员工之间找一个平衡点,让员工干的高兴,老板开心。但很多老板总喜欢安插几个亲信(亲属),往往把企业搞的乌烟瘴气,这让七哥很是为难。曾经,我呆过的一家企业,每个老总都派了自己的亲信,但总是时常做点怪,每天早上9点上班,吃个早点差不多9点多,再溜达溜达下就十点了,这叫上的啥班,七哥看不过去,就弄了个制度,结果大部分员工闹着辞职,我就和老总说了,让他们辞,我好全部换成新鲜的血液,创业初期,换换血液未尝不可,如果等企业正式走上路后,那就真的来不及了。老总么,很多时候总是求一个平衡,因为每个老总在里面都有亲信,最终还是选择了一个折中的办法,没有一个人辞职,但最终制度也没有执行起来。七哥只好选择辞职,但最终还是没有辞掉。其实,有老总的亲信有时也并不是一件坏事,因为老总的亲信总是说,好忙呀,我大晚上的还要接受客户咨询,觉都睡不好。恩,对的,可以制造一种忙的假象去干私活。最后,企业结局无非就只有一种:倒闭。
七哥在管理方面有一个原则,要么不管,要管就给我一个全权,别开出个员工都还需要老板审批,或者老板经常越界去指责我的下属的不是。老板么,指责我的不是可以,但越界指责我的下属,这事,我不干。那以后我这些下属有事是向我请示还是直接向老总请示呢。还有更可怕的是,有的企业有几个股东,每件事情都需要向这个老板汇报完了再向另外一个老板汇报,向这个老总请示完了再向另外一个老总请示,这事,我也不干。我就想,能不能选一个全权负责的老总出来呢。
七哥呆过的这些企业,大多都倒闭了,而且还有两家欠着七哥的薪水,虽然不多,但也是七哥的辛苦钱。七哥总是在想一个问题:这些倒闭的企业,到底是老板坑了员工还是员工坑了企业呢?然而,并没有想明白。