大家都知道，这些年网络购物是人们生活的一部份，从之前的小件，到现在的家具 ，家电 ，汽车，只要有卖的，就有买的，目前市场家电售后还是比较成熟，今天我们来说说家具这方面 。
双十一从2009年创立，到现在走过了整整八年的成长期，在一年比一年红火的电商狂欢之下，家居类目的电商销售也是水涨船高。透视其销售额，我们可以看出移动互联网时代消费者的家具消费习惯，以及不同家具风格间的此消彼长。而在这强大的销售额后面，一些第三方售后平台包揽着这些家具厂的配送安装业务。
现在很多平台公司是很大规模很有实力。有些平台公司就是人们常说的皮包公司，租一个办公室，组织一些业务员后就开张了。商家给他们下单，转一手再给师傅们。出了问题他们先赔付商家然后再回头处罚师傅。实际就是一个依附商家存在的中介而已。同行之间为了争取商家单量不断压价。反过头来再压价师傅。因为价格低了，技术熟练的师傅不断流失。新招募的师傅又总出问题。如果不及时改变行业将陷入一个恶循环。从而导致了一些售后服务三包的硬伤。师傅得不到相应的报酬，更谈不上更好的服务。消费者买的不单是品质，也是一种服务。在家电这方面做的还是比较好的。
家具不同于电器，现在板木家具居多，运输和安装都要复杂的多，破损和组装不到位都是售后服务这方面。所以消费者在选择家具的同时，都会去了解这些商家的服务做的如何。小编为了更确实的去了解这方面的信息，亲身体会了一下这行的艰辛和服务态度。这是南昌的一家服务商，隶属广州一智通供应链管理有限公司，从配送到安装和售后都是一整套的体系服务。据团队负责人谢师傅介绍，做这一行就是做服务，哪家做的最好，哪家就能卖的好。现在互联网电商这么强大，想要好的口碑，就要好的服务。公司也是对这方面的要求非常的重视。真正的让消费者解决后顾之优。所以家具卖的好不好是和服务好不好是分不开的。
电子商务向各个行业发展是必然趋势，家具行业本身的特点决定了实体店存在的必要性。家具行业的商家提供实体店展示则是对广大消费者充分负责任的表现。例如，衣柜上手摸过才知道其材质，纹理、涂饰、亮洁度更是眼见才能为实，即便是网购，实际体验也不可少。因此，在“互联网+”时代，家具线上销售和线下服务应同时努力，更好地为消费者服务。在网购盛行的当下，家具企业必须做好售后服务，在做好售后服务的同时，还应该保持家具产品的质量，只有服务和质量都满足了消费者的需求，才能赢得消费者的信任。
工作现场
红地毯到家门口
上楼
这么大沙发想办法怎么上去
这件货好重